Adviseren in 3D zonder tekenachtergrond
Woonspecialist is een formule van zelfstandige speciaalzaken in vloer-, wand- en raamdecoratie. Een groot deel van de aangesloten winkels werkt met Unlit Design in het adviesgesprek.
Eén werkwijze, zelfstandige ondernemers
De winkels van Woonspecialist zijn zelfstandig en houden hun eigen naam. Wat ze delen is het vak: vloerdecoratie, wanddecoratie en raamdecoratie, en de collectieve inkoop daarachter. Een groot deel werkt met Unlit Design.
Ze delen ook hoe het advies eruitziet: de klant ziet zijn eigen ruimte voordat er iets besteld wordt. Doordat de merken van de formule klaarstaan in de omgeving hoeft geen enkele winkel zelf een productbibliotheek op te bouwen.
Hoe we de winkels opstarten en trainen
De meeste verkopers in een speciaalzaak zijn geen tekenaars en dat hoeven ze ook niet te worden. We beginnen daarom bij de formule zelf: wat moet elke winkel straks kunnen, en welke merken en producten moeten daarvoor klaarstaan.
Trainen gebeurt met onze gratis online trainingen en via fysieke events die Woonspecialist zelf organiseert. In de sessies lopen we nieuwe functies door en kun je vragen stellen, en elke sessie is daarna terug te kijken. Zo kan een winkel starten wanneer het past, zonder dat er een dag uit de agenda hoeft. Nieuwe medewerkers stromen daarna vanzelf in via het helpcentrum en de opnames, en vanuit Unlit en Woonspecialist is er altijd iemand beschikbaar om op weg geholpen te worden.