Privacy policy

Privacy- en cookieverklaring

Deze verklaring gaat over de persoonsgegevens die wij verwerken via deze website en in het contact dat daaruit volgt. Gebruik je onze software, dan gelden daarvoor aanvullende documenten, zie het kopje Software. Laatst bijgewerkt op 2 september 2026.

Wie verwerkt jouw gegevens

Achter de twee producten staan twee vennootschappen:

• Unlit B.V. voor Unlit Design, KvK 85024317
• Unlit Studio B.V. voor Unlit Vision, KvK 42022706

Beide zijn gevestigd aan de Morsweg 23-13, 7461 AG Rijssen.

Voor deze website en voor het contact dat daaruit volgt, zoals een demo-aanvraag of een aanmelding voor een webinar, is Unlit B.V. verwerkingsverantwoordelijke. Word je klant, dan is de vennootschap achter het product dat je afneemt verantwoordelijk voor je account- en facturatiegegevens.

Over de naam Unlit Studio. Zo noemen wij het geheel waaronder beide producten vallen. Het is een merknaam en geen aparte vennootschap, en de naam is niet hetzelfde als de vennootschap Unlit Studio B.V. Voor je overeenkomst en voor de verwerking van je gegevens is bepalend welke van de twee bovengenoemde vennootschappen het product levert.

Vragen over privacy en verzoeken over je gegevens stuur je naar info@unlit.studio. Wij zorgen dat je verzoek bij de juiste vennootschap terechtkomt. Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Wat we verwerken en waarom

Als je de website bezoekt. Onze server legt technische gegevens vast zoals je IP-adres, het type browser, de opgevraagde pagina en het tijdstip. Dat is nodig om de website te kunnen leveren en te beveiligen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website. Deze logs bewaren we maximaal zeven dagen.

Als je een demo of informatie aanvraagt. We verwerken je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en wat je zelf invult over wat je wilt visualiseren. We gebruiken dat om contact op te nemen en de demo voor te bereiden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of jouw verzoek daartoe. We bewaren deze gegevens twee jaar na het laatste contact, tenzij je klant wordt.

Als je zelf een gesprek inplant. Dat loopt via HubSpot. Je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip komen in onze agenda en in ons klantsysteem terecht.

Als je je aanmeldt voor een webinar of training. We verwerken je naam, e-mailadres en bedrijfsnaam, en of je hebt deelgenomen. Dat loopt via WebinarGeek. We gebruiken het om je toegang te geven, de opname te sturen en je te laten weten wanneer er een volgende sessie is. Grondslag: uitvoering van je aanmelding, en voor de aankondiging van volgende sessies ons gerechtvaardigd belang. Afmelden kan in elke mail.

Als je klant wordt. We verwerken je bedrijfsgegevens, contactpersoon, de gekozen licentie en je facturatiegegevens. Abonnementen en facturatie lopen via Chargebee. Betaalgegevens zelf worden door de betaalprovider verwerkt, wij slaan geen kaartgegevens op. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en voor de administratie een wettelijke verplichting. Facturen en boekhouding bewaren we zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft.

Als je een vraag stelt aan support. We verwerken je naam, e-mailadres en de inhoud van je vraag, plus wat nodig is om het probleem te kunnen zien. Tickets bewaren we twee jaar, zodat we bij een terugkerend probleem terug kunnen kijken.

Cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken. Die plaatsen we altijd, daar is geen toestemming voor nodig.

Voor het meten van websitegebruik en voor marketing gebruiken we Google Analytics, Google Tag Manager en de tracking van HubSpot. Die plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiemelding. Geef je geen toestemming, dan worden ze niet geladen en kun je de site gewoon gebruiken. Je keuze kun je op elk moment wijzigen via de cookiemelding onderaan de pagina.

Wat er dan geplaatst wordt:

• Google Tag Manager. Dit is de beheerlaag waarmee we de onderstaande scripts in- en uitschakelen. Tag Manager zelf plaatst geen cookies.
• Google Analytics 4. De cookies _ga en _ga_ met een containercode erachter, om te meten hoeveel bezoekers er zijn, via welke bron ze komen en welke pagina's ze bekijken. Bewaartermijn ongeveer twee jaar.
• HubSpot. De cookies hubspotutk en __hstc voor ongeveer zes maanden, __hssc voor dertig minuten en __hssrc voor de duur van je sessie. Hiermee koppelen we je websitegedrag aan je contactgegevens zodra je een formulier invult of een gesprek inplant, zodat we weten waar je interesse ligt voordat we contact opnemen.

Grondslag voor deze cookies: jouw toestemming. Exacte namen en bewaartermijnen kunnen door de leveranciers worden gewijzigd. De cookiemelding toont altijd de actuele lijst.

Het inplannen van een gesprek loopt via HubSpot en de webinars lopen via WebinarGeek. Zodra je zo'n pagina opent gelden hun voorwaarden en kunnen zij cookies plaatsen. Dat staat in hun eigen privacyverklaring.

Wie we inschakelen voor de website

Met elk van deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst.

• De bouwer en hostingpartij van deze website, voor de website en het beheer daarvan
• HubSpot, voor ons klantsysteem, het inplannen van gesprekken en de websitetracking
• Google, voor Analytics en Tag Manager
• WebinarGeek, voor webinars en trainingen
• Chargebee, voor abonnementen en facturatie
• Onze e-mail- en kantoorsoftware

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan anderen voor hun eigen doeleinden. We verstrekken gegevens alleen als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Google en HubSpot zijn Amerikaanse partijen. Bij hen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dat doen we alleen met een geldige grondslag, zoals deelname aan het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Heb je ons toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken.

Een verzoek stuur je naar info@unlit.studio. Dat mag gewoon per mail. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen jezelf te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ben je klant van een van onze klanten en gaat je verzoek over een dossier of een visualisatie bij die onderneming, richt je verzoek dan aan die onderneming. Zij bepalen wat er met die gegevens gebeurt, wij voeren dat uit.

Software: Unlit Vision en Unlit Design

Werk je met onze software, dan bepaal jij welke gegevens en welk beeldmateriaal je erin zet, ook als dat gegevens van jouw eigen klanten betreft. Jij bent daarvoor verwerkingsverantwoordelijke en wij zijn verwerker. Wij verwerken die gegevens alleen in jouw opdracht.

Voor Unlit Vision staat dat volledig uitgewerkt in een eigen set documenten van Unlit Studio B.V.: de voorwaarden, de privacyverklaring, de cookieverklaring, de lijst met subverwerkers en de verwerkersovereenkomst. Die vind je in de app onder Juridisch.

Kort samengevat: de database en de opslag van beeldmateriaal staan binnen de Europese Unie, in Ierland en Amsterdam. Het genereren van beeld en video loopt via Google Gemini en Veo, dat de gegevens niet gebruikt om modellen te verbeteren en ze alleen kort bewaart om misbruik tegen te gaan. Opschalen loopt via Magnific, dat geüpload beeld direct na de bewerking verwijdert en niet op gebruikersgegevens traint. OpenAI is als alternatief model beschikbaar maar staat in productie niet aan. StyleMatch en LogicTrade komen alleen in beeld als je die koppeling zelf aanzet. In de app staan geen advertentiecookies en geen trackers van derden, en gebruiksstatistieken blijven in onze eigen database.

Voor Unlit Design gelden de gebruiksvoorwaarden van Unlit B.V., die je vindt op onze pagina met algemene voorwaarden.

Beveiliging

Verkeer tussen je browser en onze servers verloopt via TLS. Toegang tot gegevens is gebonden aan de rol van de gebruiker en aan de vestiging waartoe die behoort, en onze database is alleen bereikbaar via onze eigen API die de autorisatie afdwingt. Vermoed je dat er iets niet goed zit, meld het dan via info@unlit.studio. We pakken dat direct op.

Wijzigingen

We werken deze verklaring bij als onze dienstverlening of de leveranciers die we inschakelen veranderen. Bovenaan staat wanneer we dat voor het laatst deden.